ప్రీ-సేల్ సర్వీస్
1. 24 గంటలు లైన్‌లో ---ప్రొఫెషనల్ సేల్స్ టెమ్ అనుకూలీకరించిన కస్టమర్‌లకు సేవలను అందిస్తుంది మరియు మీకు ఏవైనా సంప్రదింపులు, ప్రశ్నల ప్రణాళికలు మరియు అవసరాలను అందిస్తుంది.
2. మార్కెట్ విశ్లేషణలో కస్టమర్‌కు సహాయం చేయండి, డిమాండ్‌ను కనుగొనండి మరియు మార్కెట్ లక్ష్యాలను ఖచ్చితంగా గుర్తించండి.
3. అనుకూలీకరించిన సూత్రాలను పరిశోధించడానికి వృత్తిపరమైన R&D విభాగం ఇతర సంస్థలతో సహకరిస్తుంది.
4. కస్టమర్ అవసరాలను ఖచ్చితంగా తీర్చడానికి ఏ సమయంలోనైనా నిర్దిష్ట అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తి అవసరాలను సర్దుబాటు చేయండి.
5. ఉచిత నమూనాలు.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ
1. కస్టమర్ అవసరమైన అన్ని పత్రాలను అందించండి. MSDS, బీమా, మూలం దేశం మొదలైనవాటితో సహా.
2. వినియోగదారులకు ETD, ETA మరియు ప్రక్రియను పంపండి,
3. ఉత్పత్తుల యొక్క అర్హత రేటు కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోండి.
4. సరఫరా చేయబడే ఉత్పత్తులపై చివరికి దావాల చికిత్స కోసం ఒక అధికారిక విధానాన్ని కలిగి ఉండండి.
● మాస్ ప్రొడక్షన్, టెక్నికల్, సేల్స్ డిపార్ట్‌మెంట్ నుండి టీమ్‌ని ఏర్పాటు చేసి, టీమ్ లీడర్‌ని ఎంచుకోండి.
● మనం ఏమి తప్పు చేస్తున్నామో అర్థం చేసుకోవడానికి సమస్యను స్పష్టంగా వివరించండి.
● ప్రక్రియను ఆపివేయండి, తాత్కాలిక పరిష్కారాన్ని ఉంచండి.
● సమస్య యొక్క మూల కారణాన్ని కనుగొనడంలో మెదడు తుఫాను, ఎందుకు కనుగొనబడలేదు.
● శాశ్వత కార్యాచరణ ప్రణాళికను ఎంచుకోండి మరియు ధృవీకరించండి.
● దిద్దుబాటు చర్యలు సమర్థవంతంగా ఉన్నాయో లేదో ధృవీకరించండి, సమస్య పర్యవేక్షించబడుతుంది
● సిస్టమ్‌లు మరియు ప్రక్రియలలో మెరుగుదలలు సమస్య పునరావృతం కాకుండా నిరోధిస్తుంది.
● అభ్యాసాన్ని సారాంశం చేయండి మరియు కేసును మూసివేయండి.
